(Vollzeit, Festanstellung)

Sie suchen eine anspruchsvolle, langfristige Tätigkeit im Bereich Mobilfunk? Das könnte genau die richtige Möglichkeit für Sie sein.

Zur Verstärkung unseres Teams in Nürnberg suchen wir ab sofort einen Mobilfunk Spezialist BCC Support (m/w).

Auch eine freiberufliche Zusammenarbeit ist vorstellbar.

iconec ist ein europaweit tätiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: IT, Telekommunikation, Automotive und Medizintechnik. Wir bieten unseren Kunden kompetente Technologieberatungen (Software & Hardware Entwicklung), sowie Unterstützung bei Planung, Aufbau, Inbetriebnahme und Wartung von IT- und Telekommunikations-Infrastruktureinrichtungen.

 

Ihre Aufgaben:

  • Sichten und Tracken von Business Customer Complaints
  • Analyse der Kundenbeschwerden inkl. Ticketbearbeitung
  • Selbständige komplette Fehlerbehebung im gesamten Access-Netz
  • Koordination von beauftragten Technikern
  • Datenpflege im Ticketsystem NAS/UTS

 

Ihre Qualifikation:

  • Nachweisbare Berufspraxis in o.g. Umfeld
  • Technische Ausbildung o. eine vergleichbare Qualifikation
  • Sicherer Umgang mit gängigen Tools in der Telekommunikationsbranche inkl. Ticketsystemen (z.B. Netact, Netsite, NodeB, LTE Manager, NAS/UTS)
  • Sorgfältige, selbständige Arbeitsweise, Kunden- und Teamorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

 

Sind Sie interessiert? Dann wagen Sie den nächsten Schritt und kontaktieren Sie uns:

Bitte senden Sie Ihren detaillierten Lebenslauf und Ihre Zeugnisse via E-Mail an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins (ggf. Ihrer Kündigungsfrist) und Ihrer Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto €).

Für Fragen vorab stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

iconec GmbH

Spalter Str. 6-8
D-91126 Schwabach
Telefon +49 9122 188 28 - 0

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